プライバシーポリシー
クチコミ返信室(以下「当方」)は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
お問い合わせフォームやメールを通じて、店舗名・会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容を取得します。サービスのご契約後は、運用に必要な範囲でお店の情報や写真をお預かりします。
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答とご連絡
- サービスの提供、請求、契約管理
- サービス内容の改善
上記以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意をいただきます。
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
4. 業務委託と外部サービスの利用
当方は、メールの送受信やウェブサイトの運営に外部のサービス(Cloudflare、Google など)を利用しています。また、文章の下書き作成にAIサービスを利用する場合があります。いずれも利用目的の範囲内で、必要な情報に限って取り扱います。
5. 安全管理
個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、適切な安全管理に努めます。
6. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、本人確認のうえ、遅滞なく対応します。
7. お問い合わせ窓口
クチコミ返信室 運営責任者 笠井 修斗
メール:[email protected]
8. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年11月3日